• Blog Komunikacja Medyczna

    Blog Komunikacja Medyczna

    3 filary budowania relacji z pacjentami

    – Okazanie zainteresowania
    – Dobra komunikacja
    – Angażowanie w proces decyzji

  • Program Certyfikacji Szpitali

    Program Certyfikacji Szpitali

    Monitorowanie doświadczeń pacjentów
    Podejmowanie działań zmierzających do uzyskania poprawy
    Warsztaty, kursy online, szkolenia kadry zarządzającej
    Wizytówka placówki na portalu oOpiece.pl

  • Kursy online

    Kursy online

    Kursy online w realiach wizyt stacjonarnych i teleporady
    Certyfikat Edukacji Personelu Placówki Medycznej
    Wizytówka placówki na portalu oOpiece.pl

Warsztaty

Warsztaty dla lekarzy i pielęgniarek

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Certyfikacja

Certyfikacja placówek leczniczych

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer vel nisl sit amet odio mollis imperdiet eu a neque. Aenean id dolor laoreet, blandit metus et, convallis enim. Fusce interdum lacus hendrerit, facilisis mauris at, tristique diam. Pellentesque vulputate semper leo, non ullamcorper augue vestibulum quis. Vivamus molestie sodales nisi, ac elementum massa vulputate vitae. Nunc id venenatis risus. Pellentesque egestas, urna at cursus semper, lectus ligula volutpat eros, ac ultrices ipsum leo sed risus. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Pellentesque eu augue et magna porta condimentum a ut massa. Pellentesque vitae laoreet libero. Etiam fermentum iaculis tellus eu varius. Quisque eros risus, auctor ac enim vel, scelerisque euismod augue. Nullam sit amet lorem volutpat, pulvinar ex nec, cursus odio. Nunc vitae risus purus.

Blog

Zaufanie i więź między lekarzem a pacjentem

Kontakt z pacjentem, niezależnie od specjalności lekarza i od stanu pacjenta, jest podstawą każdego procesu terapeutycznego. Trudno byłoby pomóc większości naszych pacjentów bez dobrego kontaktu, bez zbudowania właściwej relacji i utrwalenia wzajemnej więzi. Zaufanie, jakie pacjent ma do personelu, zależy w dużej mierze od nas samych; zależy od tego, jak traktujemy pacjenta, jak do niego podchodzimy, jak się z nim komunikujemy, jaki rodzaj informacji i w jaki sposób mu przekazujemy. Nasz kontakt z pacjentem powinien być zbudowany na tych filarach, na których opiera się poprawna komunikacja.

Różnego rodzaju elementy komunikacji werbalnej i pozawerbalnej, szereg różnych gestów, słów czy wypowiedzi jest tym, co będzie budować naszą komunikację z pacjentem. Od zaufania i więzi między personelem medycznym a pacjentem w dużej mierze zależy sukces leczenia. Znacznie łatwiej pracuje się z pacjentem, który ma do nas zaufanie, dzięki czemu możemy wpływać na zmianę zachowań pacjenta i przestrzeganie naszych zaleceń. Gorąco Państwa zachęcam do aktywnego udziału w projekcie „Dobre relacje z pacjentem”. Dzięki temu lepiej pomożemy naszym pacjentom i osiągniemy większą satysfakcję z naszej pracy.

rof. dr hab. n. med. Marcin Wojnar
Kierownik naukowy projektu „Dobre relacje z pacjentem”

Referencje

U.C.K. w Gdańsku

„[…] Firma Next Medica zorganizowała w naszym szpitalu dwa warsztaty „Praktyczne aspekty budowania relacji z pacjentem".  […] W mojej opinii oraz uczestników, szkolenie cechowało się bardzo wysokim poziomem merytorycznym. […] Wszyscy prowadzący wykazali się wysokim profesjonalizmem, zaangażowaniem oraz łatwością w nawiązaniu kontaktu z uczestnikami warsztatów. Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić firmę Next Medica i prowadzony przez nich warsztat dotyczący komunikacji klinicznej i budowania relacji z pacjentem wszystkim zainteresowanym szpitalom.”

Dr Mariusz Siemiński,
Uniwersyteckie Centrum Kliniczne w Gdańsku

Pobierz oryginał

Szpital Św. Rocha w Ozimku

„[…] Next Medica zorganizowała i przeprowadziła szkolenie specjalistów ds. jakości oraz kadry zarządzającej z zakresu metod wdrażanego projektu. Zorganizowała także warsztaty dla lekarzy i pielęgniarek z komunikacji klinicznej, które były prowadzone w sposób profesjonalny i interesujący, co znalazło odzwierciedlenie w opinii uczestników. Całość tych działań było poprzedzona konsultacjami monitoringu doświadczeń pacjentów.
Jesteśmy pod dużym wrażeniem organizacji, przygotowania merytorycznego, opracowania materiałów dydaktycznych i realizacji całego szkolenia.”

Mgr Jolanta Ryndak,
Dyrektor Szpitala
Szpital Św. Rocha w Ozimku

Pobierz oryginał

U.C.K. w Gdańsku

„Dolnośląskie Centrum Chorób Płuc we Wrocławiu przystąpiło do projektu organizowanego przez Firmę Next Medica Sp. z o. o. i uzyskało certyfikat ,,Dobre relacje z pacjentem”. Należy podkreślić bardzo dobrą współpracę z Firmą podczas procesu przygotowania i organizacji przedsięwzięcia. Treść i forma były dostosowane do naszych potrzeb i oczekiwań, a personel medyczny biorący udział w kursie e-learning wysoko ocenił Jego treść¢ i zakres. Projekt Dobre relacje z pacjentem — ,,Lepszy efekt terapeutyczny dzięki poprawie relacji z pacjentem” jest w pełni rekomendowany przez naszą jednostkę.”

Andrzej Woźny,
Dyrektor Dolnośląskiego Centrum Chorób Płuc we Wrocławiu

Pobierz oryginał
Szkolą się z nami
DMC Firewall is developed by Dean Marshall Consultancy Ltd